Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта ТМ Пульс, размещённого в сети Интернет по адресу https://tmpulse.ru/, его отдельных страниц, материалов, калькуляторов, диагностических сервисов и иных функциональных возможностей.

Владельцем и администратором Сайта является:
Индивидуальный предприниматель Филипенко Ольга Алексеевна
ИНН: 524503166278
ОГРНИП: 324527500124144
Юр.адрес: Нижегородская обл., г.Богородск, ул.Добролюбова, д.14а, кв.3
Электронная почта: filipenko-olga@list.ru
Далее — «Администрация».

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сайта и его сервисов.

1. Термины
Сайт — совокупность веб-страниц, программного кода, интерфейсов, информационных материалов и сервисов, доступных по адресу https://tmpulse.ru/ и на его поддоменах, если иное прямо не указано.
Пользователь — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующий Сайт.
Сервисы — размещённые на Сайте бесплатные или иные цифровые инструменты, включая калькуляторы, диагностические тесты, аналитические модели, формы расчёта, Trade Marketing Maturity Score и иные интерактивные функции.
Материалы — статьи, исследования, методики, тексты, изображения, схемы, таблицы, формулы, презентации, видео, программные элементы и иная информация, размещённая на Сайте.

2. Предмет Соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность знакомиться с информацией о деятельности ТМ Пульс, услугах, программных продуктах, методологии и материалах в области трейд-маркетинга, а также использовать доступные на Сайте бесплатные сервисы.
2.2. Настоящее Соглашение регулирует исключительно использование Сайта и бесплатных сервисов, если для конкретного сервиса, продукта или услуги не установлены отдельные условия.
2.3. Условия оказания платных услуг, предоставления доступа к программному обеспечению, внедрения, консалтинга, технической поддержки и иных коммерческих услуг определяются отдельными договорами, лицензионными соглашениями, заказами, спецификациями или иными документами между Администрацией и заказчиком.
2.4. Размещённые на Сайте сведения об услугах, программных продуктах, тарифах, возможностях платформы, стоимости, сроках внедрения и иных коммерческих условиях носят информационный характер и, если прямо не указано иное, не являются публичной офертой.
2.5. Направление заявки, заполнение формы обратной связи, запрос демонстрации, регистрация на мероприятие или направление иного обращения через Сайт сами по себе не означают заключения договора на оказание платных услуг.

3. Бесплатные калькуляторы и диагностические сервисы
3.1. На Сайте могут размещаться бесплатные инструменты, в том числе:

• калькуляторы эффективности промо;
• расчёты точки безубыточности;
• оценка стоимости ручных процессов;
• диагностические тесты;
• Индекс зрелости трейд-маркетинга;
• аналитические и сравнительные модели;
• иные инструменты, предназначенные для предварительных расчётов и анализа.

3.2. Такие Сервисы имеют информационно-аналитический и справочный характер.
3.3. Результаты работы Сервисов формируются на основании:

• данных, введённых Пользователем;
• математических и аналитических моделей, используемых соответствующим Сервисом;
• допущений и ограничений, предусмотренных методологией конкретного инструмента.

3.4. Если Сервис основывается на ответах Пользователя, Администрация не осуществляет независимую проверку достоверности, полноты или актуальности этих ответов.
3.5. Расчёты Сервисов могут использовать упрощённые модели и не учитывать все факторы, способные влиять на фактический финансовый или коммерческий результат, включая особенности договорных отношений, налогообложение, логистику, коммерческие условия, ретро-бонусы, каннибализацию, изменение спроса, доступность товара, действия контрагентов и иные обстоятельства.
3.6. Результаты Сервисов не являются:

• аудиторским заключением;
• профессиональным финансовым заключением;
• инвестиционной рекомендацией;
• юридической консультацией;
• налоговой консультацией;
• бухгалтерской консультацией;
• независимой оценкой стоимости бизнеса или активов;
• гарантией достижения какого-либо коммерческого, финансового или иного результата;
• подтверждением соответствия компании каким-либо обязательным стандартам или требованиям.

3.7. Пользователь самостоятельно оценивает применимость полученной информации к своей ситуации и самостоятельно принимает решения на основании такой информации.
3.8. При принятии решений, способных повлечь существенные финансовые, налоговые, юридические или коммерческие последствия, Пользователю рекомендуется провести дополнительный анализ и при необходимости обратиться к профильным специалистам.

4. Индекс зрелости трейд-маркетинга и иные диагностические модели
4.1. Индекс зрелости трейд-маркетинга представляет собой инструмент предварительной самооценки зрелости процессов трейд-маркетинга.
4.2. Итоговый балл, уровень зрелости, карта рисков, рекомендации и дорожная карта формируются автоматически на основании выбранных Пользователем ответов и внутренней методологии Сервиса.
4.3. Результат диагностики отражает оценку по параметрам, заложенным в методологию Сервиса, и не является объективной сертификацией, рейтингом компании, аудиторской проверкой либо официальным заключением о качестве управления.
4.4. Одинаковые показатели разных организаций могут иметь различное практическое значение в зависимости от отрасли, масштаба бизнеса, каналов продаж, структуры данных, коммерческой модели и иных обстоятельств.
4.5. Администрация вправе изменять методологию, систему весов, перечень вопросов, пороговые значения, алгоритмы расчёта и формат результатов с целью развития и совершенствования Сервиса.

5. Правила использования Сайта
5.1. Пользователь вправе использовать Сайт и доступные Сервисы законным способом и в соответствии с их назначением.
5.2. Пользователь обязан предоставлять корректную информацию в случаях, когда это необходимо для использования соответствующего функционала.
5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание информации и данных, которые он вводит в Сервисы.
5.4. Если иное прямо не предусмотрено отдельным договором или функционалом Сайта, Пользователь не должен вводить или передавать через Сайт:

• сведения, составляющие государственную тайну;
• коммерческую тайну третьих лиц;
• конфиденциальную информацию, которую Пользователь не вправе раскрывать;
• специальные категории персональных данных;
• сведения ограниченного доступа, если Сервис прямо не предназначен для их защищённой обработки.

5.5. Пользователю запрещается:

• использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта;
• получать несанкционированный доступ к программному коду, базам данных, серверам или закрытым разделам;
• обходить технические ограничения и средства защиты;
• внедрять вредоносный программный код;
• осуществлять автоматизированный сбор данных с нагрузкой, способной нарушить работу Сайта;
• использовать Сайт для распространения вредоносной, незаконной или заведомо недостоверной информации;
• выдавать результаты бесплатных диагностик ТМ Пульс за независимую государственную, аудиторскую или обязательную сертификацию.

5.6. Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к отдельным функциям Сайта при нарушении настоящего Соглашения или при возникновении угрозы безопасности Сайта.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на программный код, интерфейсы, тексты, дизайн, графические элементы, аналитические материалы, структуру Сайта, оригинальные методические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.
6.2. Обозначение «ТМ Пульс», логотипы, графические элементы и иные средства индивидуализации используются в соответствии с принадлежащими правообладателям правами.
6.3. Размещение материалов на Сайте не означает передачу Пользователю исключительных прав на них.
6.4. Пользователь вправе:

• просматривать Материалы;
• использовать результаты бесплатных Сервисов для собственных внутренних аналитических и управленческих целей;
• сохранять сформированные Сервисами результаты для внутреннего использования;
• цитировать Материалы в случаях и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, с указанием автора и источника.

6.5. Без предварительного письменного согласия правообладателя не допускаются, кроме случаев, прямо разрешённых законом:

• полное копирование и повторная публикация Материалов;
• коммерческое распространение Материалов;
• продажа или предоставление третьим лицам Сервисов или их копий от своего имени;
• удаление указаний на правообладателя;
• копирование дизайна, программного кода или интерфейсов;
• создание производных коммерческих продуктов на основе программной реализации Сервисов.

6.6. Использование отдельных идей, методов, формул, принципов или подходов осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

7. Информационные материалы и статьи
7.1. Статьи, исследования, методические материалы, обзоры и публикации на Сайте предназначены для информирования Пользователей.
7.2. Материалы могут отражать профессиональное мнение авторов и не должны восприниматься как обязательная инструкция для конкретного бизнеса.
7.3. Примеры, расчёты, показатели и модели могут быть упрощены для целей объяснения соответствующей методики.
7.4. Администрация стремится поддерживать актуальность информации, однако не гарантирует, что все Материалы в любой момент времени учитывают последние изменения законодательства, рыночной практики, технологий или отраслевых условий.
7.5. Дата публикации или обновления материала при её наличии указывает на момент, по состоянию на который материал был подготовлен или актуализирован.

8. Доступность и изменение Сайта
8.1. Администрация вправе самостоятельно определять функциональность, структуру и содержание Сайта.
8.2. Администрация вправе без предварительного уведомления:

• изменять дизайн и структуру Сайта;
• добавлять или удалять отдельные функции;
• изменять алгоритмы бесплатных Сервисов;
• проводить технические работы;
• временно ограничивать доступ к Сайту;
• прекращать поддержку отдельных бесплатных сервисов.

8.3. Администрация принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сайта, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу.

• 8.4. Возможны перерывы, связанные с обновлением программного обеспечения, работой провайдеров, хостинга, телекоммуникационных сетей, действиями третьих лиц и иными техническими обстоятельствами.

9. Ограничение ответственности
9.1. Сайт, бесплатные Материалы и Сервисы предоставляются для информационного и аналитического использования.
9.2. Администрация не гарантирует, что:

• результаты расчётов полностью соответствуют фактическому будущему результату;
• использование предложенной методики приведёт к росту продаж, прибыли или ROI;
• рекомендации подходят конкретной компании без дополнительного анализа;
• введённые Пользователем данные являются корректными или полными.

9.3. Администрация не несёт ответственности за последствия:

• использования Пользователем некорректных или неполных исходных данных;
• неправильной интерпретации результатов;
• принятия Пользователем самостоятельных управленческих, коммерческих, финансовых или иных решений;
• действий третьих лиц;
• временной недоступности Сайта по причинам, находящимся вне разумного контроля Администрации.

9.4. Пользователь самостоятельно определяет допустимый уровень риска при использовании информации, полученной на Сайте.
9.5. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим разделом, применяются исключительно в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и не исключают ответственность Администрации в случаях, когда такое исключение или ограничение прямо запрещено законом.

10. Сторонние сайты и сервисы
10.1. Сайт может содержать ссылки на сайты, платформы и сервисы третьих лиц.
10.2. Администрация не контролирует содержание, безопасность, доступность и правила обработки информации такими ресурсами, если иное прямо не указано.
10.3. Переход на сторонний ресурс осуществляется Пользователем самостоятельно.
10.4. Использование стороннего ресурса регулируется правилами и документами его владельца.

11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и отдельной Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
11.2. Настоящее Пользовательское соглашение не заменяет Политику обработки персональных данных.
11.3. В случаях, предусмотренных законодательством, согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно.
11.4. Если отдельный Сервис сохраняет введённые данные только локально на устройстве Пользователя и не передаёт их Администрации, такая особенность может быть дополнительно указана непосредственно в интерфейсе Сервиса.

12. Обращения и обратная связь
12.1. Пользователь может направить Администрации обращение:
Электронная почта: filipenko-olga@list.ru
12.2. Для рассмотрения технических и организационных вопросов Администрация вправе запросить информацию, необходимую для идентификации соответствующей страницы, Сервиса, ошибки или обращения.
12.3. Обращения по вопросам обработки персональных данных рассматриваются в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.

13. Изменение Пользовательского соглашения
13.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение.
13.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.
13.3. В верхней части документа указывается дата действующей редакции.
13.4. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения.
13.5. Продолжение использования Сайта после вступления новой редакции в силу означает принятие Пользователем её условий в той мере, в какой такой способ заключения и изменения соглашения допускается применимым законодательством.

14. Применимое право и разрешение споров
14.1. К отношениям, связанным с использованием Сайта и настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
14.3. Если спор не может быть урегулирован во внесудебном порядке, он рассматривается судом в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
14.4. Если Пользователь обладает статусом потребителя и соответствующие отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей, настоящее Соглашение не ограничивает его права, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.

15. Заключительные положения
15.1. Если отдельное положение настоящего Соглашения признаётся недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений.
15.2. Отсутствие требования со стороны Администрации о соблюдении какого-либо положения Соглашения не означает отказа от соответствующего права в будущем.
15.3. Для отдельных Сервисов могут быть установлены дополнительные условия использования. В случае противоречия между настоящим Соглашением и специальными условиями конкретного Сервиса специальные условия применяются к соответствующему Сервису.
15.4. Коммерческие отношения между Администрацией и заказчиками регулируются отдельными договорами и не заменяются настоящим Пользовательским соглашением.